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中环售后服务周|好的产品,好的售后服务,买得才放心

时间:2024-07-31      阅读:40

我们坚信:售后服务是企业的生命线,只有用心去做好,才能赢得客户的信赖和尊重。一直以来,中环售后服务组全力以赴,用行动践行服务承诺,不断提升售后服务水平,完善售后服务体系,为客户研发实验安全工作保驾护航!


2024年6月

中环售后服务周

地点:昆明理工大学莲华校区

中环售后服务周|好的产品,好的售后服务,买得才放心


为了更好地服务于学校的教学科研工作,天津中环电炉股份有限公司安排了专业技术小组到部分高校进行售后服务周活动,对学校的管式电炉、箱式电炉等实验仪器设备进行检修(不限品牌)。以下是今年6月份在昆明理工大学材料学院一楼大厅举办的安全售后服务活动。

活动现场

本次活动,中环售后服务组对实验室的所有箱式电炉、管式电炉等实验设备进行免费检测,发现并修复设备使用过程中存在的问题;尤其对使用10年及以上的老旧设备重点核检是否存在使用故障及安全隐患,对于设备中配件的松动,卡顿,电源线护套磨损等隐患,售后人员在检查出问题的同时进行维修,并对电源线做加固保护;对于设备元件老化破损的情况,进行更换;对于设备的电器元件老化非常严重的情况,经检测后建议进行报废处理;对报废设备进行登记报备,加快报废处理进程。确保实验室设备安全正常运行。

中环售后服务周|好的产品,好的售后服务,买得才放心

售后服务活动图片

中环售后服务周|好的产品,好的售后服务,买得才放心

售后服务活动图片

另外,中环电炉的维护人员为确保学生们能够正确、安全地使用设备,对设备的日常保养方法进行了讲解培训。 本讲解涵盖了设备的基础结构、安全操作规范、操作流程演示、故障识别与排查、日常维护要点、应急处理措施、操作注意事项以及问答与互动环节。

    此外,有售后服务需求的单位也可以与我们联系,由我们的售后工程师安排具体的售后服务事宜。



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