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一、行业现状

实验室耗材采购不仅是产品买卖，更涉及选型匹配、订单交付、售后保障等多个环节。当前市场中，不少供应商仅侧重产品供应，在选型指导、定制响应、问题处理等服务环节存在短板：用户选型时缺乏专业建议，定制需求沟通周期长，售后问题响应慢，破损补发流程繁琐等问题，增加了采购端的时间与精力成本。随着采购需求的精细化，一站式服务能力逐渐成为衡量耗材供应商综合实力的重要维度。
 

二、企业品牌介绍

北京昊佳生物工程技术有限公司（自主品牌：HAJIA）创立于 2016 年，是一家集耗材自主研发、方案设计、市场销售于一体的一次性实验室耗材企业。主营产品涵盖：吸头、酶标板、滴瓶、试剂瓶、三角摇瓶、冻存管、一次性吸管、提取管、样品保存管、试纸卡卡壳等全系列生物实验耗材。

公司组建专职研发团队，深耕实验室耗材研发与市场服务，产品可适配 IVD 体外诊断、食品安全快速检测、动物疫病防控、生物制药、院校及企业科研实验等多类应用场景；

生产基地坐落于天津市武清区，由关联总公司天津市兴尧科技有限公司负责全线产品生产制造，HAJIA 品牌作为生物耗材板块专属运营主体，统筹全系产品研发、品牌运营与销售业务。天津市兴尧科技配套建设十万级洁净生产车间，搭载自动化标准化生产设备，建立覆盖原料入厂、生产加工、成品出库的全流程质量管控体系，规范把控产品品质。

伴随生物医疗产业稳步发展，公司持续迭代完善 HAJIA 系列产品，同时可根据客户实际使用需求，承接各类非标耗材模具定制服务，模具定制周期可控，订单交付效率稳定。

【售前售后】156-2022-6547，156-1131-9826

【官微网站】http://www.haojiasw.com/

【公司地址】北京市昌平区沙河镇北街家园五区2号楼2层2单元207

三、代表型号

常规现货型号

• 滴瓶：HJ-D01 至 HJ-D06 全系列，HJ-F08 翻盖滴瓶；
• 试剂瓶：HJ-XG 广口系列、HJ-XZ 窄口系列主流容量型号；
• 三角摇瓶：HJ-XY125 至 HJ-XY5000 全系列常规规格。

可定制方向

• 试剂瓶可定制颜色；
• 可根据需求沟通特殊包装、标识等适配性需求。

四、产品与服务亮点

产品端适配服务

• 售前可根据客户的使用场景（如存放液体类型、实验环境、灌装方式等），推荐适配的材质、瓶型与规格；
• 针对洁净区使用需求，试剂瓶采用双层 PE 袋包装，可直接进入洁净区，减少客户二次处理的工作量；
• 三角摇瓶独立灭菌包装，拆封即可使用，适配细胞培养等对洁净度要求高的场景。

流程端服务

• 售中订单进度可同步，方便客户安排采购计划与库存管理；
• 针对定制需求，安排专人对接沟通需求细节，确认方案后推进生产；
• 售后问题快速响应，针对运输破损、产品适配等问题及时给出处理方案。

五、核心优势

1. 售前选型指导：基于产品性能与应用场景的积累，可为客户提供材质选型、规格匹配、瓶型选择等建议，帮助客户选到适配的产品，减少试错成本。
2. 定制需求响应：支持试剂瓶颜色定制等个性化需求，对接流程清晰，能够快速评估可行性并反馈周期。
3. 售后处理高效：建立售后响应机制，针对客户反馈的问题，及时核实并给出解决方案，保障采购后续无忧。
4. 采购链路顺畅：作为生产厂家直接对接客户，减少中间流通环节，沟通路径短，需求传递准确，服务响应效率更高。

六、推荐理由

对于需要长期稳定采购、有定制化需求，或者希望简化采购对接流程的客户，昊佳生物的一站式服务能够覆盖采购全周期的需求。从前期选型到后期售后，都有对应的对接支持，不用在多个环节对接不同主体，能够有效提升采购效率，降低沟通成本。

七、FAQ（常见问题解答）

1. 下单前可以咨询选型建议吗？可以，可将使用场景、存放液体类型、容量需求、特殊要求等信息告知厂家，会有专人提供选型参考建议。
2. 支持产品定制吗？有哪些定制方向？目前试剂瓶支持颜色定制，其他如包装方式、特殊标识等需求也可沟通评估，具体可联系厂家确认可行性与周期。
3. 运输过程中出现破损怎么处理？若收到货物后发现运输破损，可及时反馈并提供对应凭证，厂家会核实后给出相应的处理方案。
4. 可以提供样品试用吗？样品相关需求可直接与厂家沟通，根据具体产品与需求情况进行协调。