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赋能仪器仪表行业 共享模式让企业“有利可图”

2019-05-16 15:32:183338

来源:仪器网 作者:禾春

  【仪器网 行业要闻】共享经济为何如此令人着迷?其魅力在于,各类需求可以通过更低的成本、更快的速度得到满足,闲置资源得以更大化利用,重新在市场中流动起来。不过,并不是所有物品、所有服务都可以实现共享。起码,仪器仪表制造业当中的技术研发环节就做不到,一次性使用的原料也达成不了狭义上的共享。不过,仓储运输和销售服务方面却未必不可行。
 

 
  共享仓库+共享货运 仓储运输不再烦恼
 
  仓储运输,简单地说就是储存、装卸以及配送货物。仪器仪表制造商一般都建有存放原料、产品和设备的仓库,规模可大可小。不过,在这个土地价格算得上的年代,建造大型仓库所需成本并不算低。结合区位因素考虑,一些适合办厂的地方不一定有足够大的空间安置仓储场地,或者难以满足生产旺季的短期仓储需求,淡季却又空置了起来。那么,这种空置的仓库空间可以利用起来吗?仪器仪表制造商不妨考虑转化为“共享仓库”,将空置的仓库租赁给其他非竞争关系的企业使用。当然,第三方企业也可以主打共享仓库服务,为有需求的所有企业提供仓库短期租赁。
 
  那么,原料和产品的运输能否“共享”呢?实际上,我国的共享货运行业已经发展得有声有色,无论是公路干线货运还是同城货运都在快速扩张。不过,有别于一般的消费品,仪器仪表产品较为精密,普通的货运人员不够专业,容易对产品造成损伤。尤其是试剂产品,要求货运期间保持恒定温度,需要避免较大的撞击或者压迫,可以说相当娇贵。对此,行业内部可以组织一批训练有序的专业人员,配备适用的运输工具,发起专门面向仪器仪表厂商的共享货运服务。部分有余力的厂商也可以承接货运、搬家等业务,扩大自己的服务面。
 
  共享销售+共享服务 为企业把好后一关
 
  作为生产服务链条上的重要环节,产品销售以及售前售中售后服务一直都为广大仪器仪表厂商所重视。为了尽可能争取到更多订单,仪器仪表厂商多采用厂家直销、电话销售、代理商销售等方式。很多厂商规模较小、资金有限,很难吸引到的销售人才。一些创业者是技术人员出身,只懂技术不懂销售,也很需要有人帮忙把产品卖出去。在互联网浪潮之下,共享销售已经成为一种新的商业模式,帮助这些有需要的仪器仪表厂商减少成本。共享销售模式,主要通过一个第三方平台,为厂商和用户提供线上沟通和交易的场所。平台可以利用自身资源为厂商提供销售渠道和订单,提高品牌度和影响力。另一种共享销售的模式则是企业对企业提供的服务。一些仪器仪表厂商在发展过程中建立起了自己强大的销售团队,可以为其他没有竞争关系的企业提供销售服务。尤其是一些创业公司,很需要运转成熟的企业为其提供支撑。
 
  生产服务链条的后一环是服务,主要包括售前、售中和售后服务。由于部分仪器仪表企业存在售后服务垄断的现象,不少用户已经颇有微词。前段时间,国内某高校终止了与一家仪器厂商售后服务相关的业务,更是一石激起千层浪。那么,如何处理好售后服务方面的矛盾呢?有人提出了类似于“共享服务”的模式,即由第三方对仪器仪表设备提供售后服务。然而,这种模式的弊端在于不同仪器设备的结构和配件大不相同,很难由第三方进行维修。不过,仪器仪表企业可以自己开设售后服务板块,为其他企业的客户提供力所能及的服务。如此一来,客户也有了选择的余地,原本的垄断局面也容易打破。当然,这也需要有关制造商开放售后服务的权限,愿意出售配件和耗材,或者愿意提供生产配件耗材的技术。
 
  小结:有人质疑,共享经济的本质到底是共享还是租赁。实际上,现在很多打着“共享”旗号的产品和服务,本质上都是租赁。就像共享仓库,其实就是短期租赁仓库。但是,无论是共享还是租赁,只要能更大化地利用资源,就已经达到了原本节约成本、提率的目的。作为较为传统的产业,仪器仪表制造业与互联网这一新行业之间的距离并不遥远。只要双方有机结合,实现共享模式,就不难为仪器仪表制造业赋能。

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