屹尧科技:我们在“仪课通”等您
时间:2019-01-14 阅读:301
2019年1月10日,屹尧科技在诸多业内专家、媒体和同行的见证下,签署了《科学仪器企业服务倡议书》,承诺将“坚持创新,深耕技术;优化服务流程,缩短响应时间;诚信经营,杜绝虚假宣传;规范标准,完善售后”的理念付诸于行动中。新年伊始,仪器信息网品牌合作伙伴发起的这一活动很是振奋人心,作为目前多数仪器公司的关键市场,中国用户有权以合理的价格获得高品质的服务,而不是被视为获取更*的肥羊。
竞争日趋激烈,同质化日趋严重,价格越发透明,多数仪器整机销售利润逐年下滑是不争的事实,但仪器公司也要生存和发展,于是仪器这行也逐渐步了工业自动化企业的后尘,向MRO要利润。这无可厚非,甚至是形势使然的必然,不然呢?只是,面对这种形势的转变,很多同行的反应速度还是慢了不止半拍。一开始,很多人认为,售后是国产仪器的强项,老外的售后,耗材和人工都那么贵,拼售后谁怕谁?不是没有道理,但显然没这么简单,看看如今各大公司售后服务和培训的盈利就知道。
这次是去参加仪器信息网“仪课通”在线学习平台的发布会,坐在台下,听着安捷伦、默克、岛津和PE等公司代表的发言,虽然只是短短几分钟,且不乏客套话,但显露出来的专业性已经足够吸引人。纵使有些观点不敢苟同,但毫无疑问,对方在这方面的研究已经走在了前面,甚至可以说大幅。知识分享到底对一个品牌有多重要,这个问题,是需要同行仔细想想的;然后,进到了另一个问题,我们如何用低成本去占有客户的时间?如何让用户以低成本获取有效信息?往深了可以说很多,简单点说也无非一句话——感情是处出来的。一见钟情当然也有,比如外企刚进中国时,没见过世面的我们,一下子就惊为天人了。如今,好吧,还不是在谈折扣?
很荣幸,屹尧科技成为“仪课通”的*入驻厂商。在此之前,每年屹尧科技会在多个城市举办多场免费用户培训会;每一刻,我们的技术专家会在线实时回复客户的疑问;但我们仍然认为入驻“仪课通”对我们很重要。除了产品,你是否还有客户愿意为之付费的东西?这对一个公司,也很重要。在微波消解仪这个领域,显然我们有很多,因为,我们是屹尧科技。
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