上海政飞电子科技有限公司于2018年11月27号投标潍柴动力股份有限公司（电化学工作站（进口）招标项目）

  技术及培训服务：

应负责在买方设备使用现场，对技术、维修和操作人员提供免费的理论、技术和操作、维修等方面的技术指导和培训，并接受买方有关人员的技术咨询，培训工作日不少于 2个工作日。

我公司具有较强的技术支持能力。

售后服务承诺：

招标人在使用过程中发现的问题，我司人必须在接到招标人通报后6小时内给予明确答复，24小时内解决问题。招标人在使用过程中发现的问题，我司人必须在接到招标人通报后6小时内给予明确答复，24小时内解决问题。
两年技术支持服务费用已包含在本合同的产品款中。在两年的技术支持服务期间，我司人每年向招标人提供技术支持的时间不能少于1个星期，每年用户回访次数不得少于两次。两年后应继续提供技术支持，费用可由双方协商解决。具体内容如下：
1.在技术支持服务期间，有关产品的技术问题，我司将在24小时内向招标人做出响应，包括电hua、电子邮件等方式；
2.我司与招标人技术人员建立良好通畅的互动联系，以便招标人在需要技术支持的时候，能够得到及时优先的响应；
3.定期与招标人联络，传送公司的新动向和新产品以及新技术。邀请招标人参加举办的各类会议、行业技术研讨会等。