风雨砥砺近百年 德国FRITSCH如何飞而不疲 驰而不息?
————对话Fritsch GmbH 下一任CEO Mr Fritsch与销售总监Mr Simon
- 2018-11-16 10:44:293880
来源:中国仪器网 作者:UU
【中国仪器网 会展报道】2018年10月31日—11月2日,为期3天的慕尼黑上海生化分析展(0analytica China 2018)在上海分析生化展隆重召开。德国Fritsch GmbH(以下简称“FRITSCH”)大陆地区的全权代表——飞驰(北京)科学仪器有限公司(以下简称“飞驰”),自然不会错过这场属于生化分析领域的盛会。展会现场,中国化工仪器网记者特别采访到FRITSCH第五代接班人Sebastian·Fritsch先生与现任FRITSCH销售总监的Wolfgang·Peter·Simon先生,跟随他们一起走进FRITSCH背后的故事。
德国Fritsch GmbH
众所周知,粉体作为一种重要的工业用原料和生活必需品,现已被越来越广泛地应用于化工、冶金、造纸、医药、食品、化妆品等多个领域。为保证粉体质量,粒度检测仪器与研磨仪器的研发生产必不可少。而FRITSCH作为一家专业的实验室应用仪器制造商,其产品已被广泛应用在世界工业、研究实验室样品制备与颗粒度分析领域。
FRITSCH中国市场增长迅猛,两年内或将赶超德国本土
成立于1920年的FRITSCH,总部位于德国,在设有6家子公司并且拥有多个代理机构。据介绍,过去两年,FRITSCH在整个亚太地区的营业额创下新高。其中,FRITSCH在中国市场的增长势头尤猛,其营业额几乎翻了一番。正如Mr Fritsch所说:“亚太及中国市场给予了我们强烈的信号,让我们了解到亚太客户的需求所在。”
飞驰(北京)科学仪器有限公司成立于2012年,该由李晓为领导的团队以其可靠的实力获得了德国FRITSCH总部的极大认可。同时,也使FRITSCH对中国市场抱有着更大的期待。“在过去的几年内,中国市场每年都保持着稳定的市场增长率。如果继续保持这样的发展势头,中国市场近年内将有望超过,甚至取代德国的本土市场,这让我们德方非常骄傲。”Mr Fritsch说道。
之后,在Fritsch工作了数十年的销售总监——Wolfgang·Peter·Simon先生,同样也强调了中国市场的重要性。“中国市场的重要性从我们在本地区的发展增长率就可见一斑。”Mr Simon说道,“我们在中国设立了三个工作室分别在北京、上海、广州。此外,我们的员工数量也在不断增长,并且正在加大力度招聘更多的人才。”
确实,分公司的选址与精英人才的招聘,都足以影响一家外企在中国的经济收益。而Fritsch将中国分公司定址于北、上、广这三个经济发展较为迅速、人才较为密集的区域,并计划人才扩招,足以证明其对中国市场的重视程度。
瞄准食品健康市场,FRITSCH致力精尖新品研发
民以食为天,食以安为先。随着国家经济实力的不断增强,人们的日常饮食需求已由“吃饱”向“吃好”转变。但国内的食品安全问题,仍旧是困扰百姓生活的一大难题。本次展会中,FRITSCH所带来的几款仪器新品,正是公司瞄准这一问题所研发的。
刀式研磨机PULVERUSETTE 11
自成立以来,FRITSCH一直以从事样品制备为核心业务。正如Mr. Simon所说:“任何仪器,只有在样品制备与前处理步骤完善的情况下才能做到地操作使用。”可见,在与食品相关的操作中,人们更应注意样品制备与前处理环节。据介绍,FRITSCH所生产的刀式研磨仪P11不仅能够地均质化样品,还能够对样品进行可重复的制备,从而对样品进行进一步的分析。而高速旋转粉碎机P14则能做到可变速的高速旋转粉碎,可再一次地呈现此类食品样品的加工操作。因此,Mr Simon对该两款设备的性能都充满了信心。
员工忠诚、团队稳固,行业老手与年轻高管的共同期待
据介绍,Mr Simon在FRITSCH工作已有25年的时间,Mr Simon说:“这种忠诚度对FRITSCH员工而言十分典型。如果你的职业生涯始于飞驰,你也会一直为它服务。”在Mr Simon眼中,在公司工作的岁月能够为他积累起重要的工作经验,而这些经验又将成为了解用户需求、拓宽市场、增加企业收益的关键。换言之,只有在经验丰富的情况下,工作人员才能向用户快速提出可行、可靠,乃至的解决方案。“(的解决方案)这对消费者而言是件好事。”Mr Simon坦言。
同时,Mr Simon还表示,他希望能够与已与公司共事多年的李晓先生(FRITSCH中国区总经理)持续合作下去。另外,他也相信,曾担任FRITSCH亚太地区销售总监的Mr Fritsch将会作为第五代接班人,以其丰富的从业经验带领FRITSCH进一步拓展中国市场。
面对前辈的支持与肯定,Mr Fritsch表示他也十分赞同经验在提供产品服务时,所展现出的重要作用:“FRITSCH发展已有近百年历史。正如Wolfgang所说,员工拥有的行业知识与经验对公司发展有着重大的意义。这意味着,五年内员工洗牌这样的事在FRITSCH不会发生。”
不仅如此,Mr Fritsch还表示,截至目前他对公司的现有团队十分满意:“由年轻一代接管企业,但这并不意味着我就必须做出一些改变。俗话说,‘不要轻易改变一个常胜的队伍。’”以李晓所领导的飞驰(北京)科学仪器有限公司为例,位于德国的FRITSCH总部无需每周打电话询问李晓分公司的发展进度,李晓专业、尽责的态度足以使总部对其信心满满。同时,这也使飞驰(北京)科学仪器有限公司与FRITSCH总部之间存建立起一种家人间的相互信赖感。
至于公司的进一步发展,Mr Fritsch还将根据市场、消费者对产品的反应来做出调整。这也正符合他接受采访时所说的“得在正确的时间处理不同的情况”这句话。FRITSCH或许将以灵活应变这一特质为矛,以丰富的市场销售、产品研发经验为盾,在中国市场上奋勇前进。
稳中求进,在稳定健康的发展中持续开拓海外市场
作为新上任的年轻老板,Mr Fritsch并未发扬“新官上任三把火”精神,他所展现出的更多是对老员工的尊重与重视。“营业额的一倍两倍甚至三四倍的增长并不是重点,重点是飞驰员工的工作满意度。”Mr Fritsch期待,FRITSCH能像一个大家庭一样紧密团结。
另外,Mr Fritsch还表现出了年轻人少有的沉稳:“我的目标是保证公司的健康发展。公司的健康发展,可使我们无需贷款。这还将意味着我们能够在海外拥有更多的团队,将海外市场由中国拓展至更多国家。”
与Mr Fritsch的切入角度不同,Mr Simon作为销售总监则更注重于产品的开发优化:“我认为,重要的依旧是持续保持与终端客户的信息交换,这能使我们随时了解前沿的市场需求。只有通过客户需求与客户反馈,FRITSCH才能不断开发、优化出更符合市场未来需求的产品。”
采访手记:
在一家企业的发展中,高层管理人员的更迭交替是十分常见的。此间,如何与老员工们建立起信任,如何树立自身威信,都是对年轻新高管的极大考验。采访过程中,新高管Mr Fritsch所展现出的稳重气质与老员工Mr Simon所表现出的独到见解,都足以让我们对FRITSCH在中国乃至的发展充满希望。FRITSCH将来定能如其中文名“飞驰”一样,在实验室样品制备与颗粒度分析的道路上极速前进着。