打造国产仪器“金招牌” 奏响中国品牌强音
- 2018-05-10 14:09:043099
来源:中国仪器网 作者:禾春
【中国仪器网 行业要闻】今天是2018年5月10日,也是第二个“中国品牌日”。2016年6月20日,国务院办公厅在发布《关于发挥品牌作用推动供需结构升级的意见》时就提出设立“中国品牌日”。2017年4月24日,国务院同意设立每年5月10日为“中国品牌日”。从此,这一天,成为了全中国所有品牌的重要纪念日。
中国品牌日
品牌即生命力 仪器仪表行业不可或缺
品牌是生产者和消费者共同的追求,是供给侧和需求侧升级的方向,是企业乃至国家综合竞争力的重要体现。“中国品牌日”的设立正是为了凝聚品牌发展社会共识,营造品牌发展良好氛围,搭建品牌发展交流平台,提高自主品牌影响力和认知度。当前,我国正在从制造大国向制造强国迈进。作为中国制造业的支柱型产业,仪器仪表行业自然也需要重视品牌发展。
长期以来,由于国产仪器缺乏核心技术和品牌优势,始终在价值链中处于“微笑曲线”底部。而进口仪器则通过高新技术和品牌价值牢牢占据市场,获取高额利润的同时抢夺中国仪器仪表市场的份额。没有品牌的产品很难得到用户的信任,往往只能靠价格战生存。然而一味低价让利,会逐步缩减研发开支,渐渐削弱企业的创新力和生产力,形成恶性循环。当价格优势不再,资金链出现断裂,没有品牌的企业就只能被淘汰出局。
树立品牌意识 打造国产仪器“金招牌”
事实证明,仪器仪表企业想要摆脱低价竞争,必须树立品牌意识,积极打造国产仪器“金招牌”。面对瞬息万变的市场环境,国产仪器还需要主动维护和提升自己的品牌价值。所谓“打江山容易守江山难”,打响品牌仅仅是朝着“品牌经济”迈出了步。在我国市场经济发展的几十年间,不乏有些企业因为一时疏忽大意,导致来之不易的品牌毁于一旦,一手好牌打得稀烂。在很多国人看来,国产品牌的陨落都是相当痛心的。那么,国产仪器应当如何维护品牌价值,如何打造好一块坚实耐用的“金招牌”呢?
维护品牌价值,首先是严把品牌质量关。许多质量好的产品在用户心中留下的印象远不如一件质量差的产品。用户常常诟病国产仪器质量差,用不了几年就需要返厂维修,因此宁愿选择昂贵又耐用的进口仪器,也不愿意再购买国产仪器。这实质上不仅损害了某一品牌的价值,更影响了整个国产仪器的形象。
第二是增强品牌的创新力。国产仪器自主创新能力差的问题已经是老生常谈了。目前很多看似国产的仪器产品,其实都是仿制进口仪器设计的,核心零部件和技术也都是从海外引进。让竞争对手掌握产品重要的核心零部件,就像是把企业的命脉交给了对方。近期的中兴事件就为中国制造业敲响了警钟,国产仪器怎能没有一颗“国产芯”!
第三是确保的售后服务。长久以来,国内仪器仪表企业都不是很重视售后服务,常常将其作为免费服务附加在整机销售中。用户常常反映,国内企业售后服务不兑现或者效率低下。一台仪器出故障先后来了三个工程师都没解决,后还是靠用户自己修好的。如今,仪器仪表行业已经逐渐从整机时代步入后市场时代,光靠产品已经难以吸引到用户。当产品竞争越来越激烈,售后服务将成为国产仪器致胜的一大关键。更重要的是,售后服务也是企业同用户之间进行直接沟通的一大平台,有利于加强用户对品牌的认识和粘性。
第四是做好品牌的危机公关。企业发展过程中或多或少都会遭遇一些负面事件,如果任由其发酵扩散可能会对品牌造成难以挽回的影响。很多大型企业就是因为没有做好危机公关,终一蹶不振。仪器仪表虽然不像快消品一样有很多用户,但正是因为圈子较小,“坏事”更容易传遍整个行业。因此,做好危机公关对国产仪器来说也是至关重要的。
第五是积极承担社会责任。现代企业的经营理论当中常常需要提到“社会责任感”,一个受欢迎的品牌一定有着良好的企业形象。在仪器仪表行业当中,不难看到一些企业积极发挥自身作用,为社会做出贡献。比如在国家发生重大事故或灾害时进行慈善募捐,在特殊的节日举办公益性质的慈善活动,与当地慈善机构或学校合作等等。
第六是加强品牌管理。在品牌经济时代,品牌已经成为了企业的无形资产,但这种无形资产不可随意滥用误用。每一位企业成员应当自觉维护企业品牌形象,不要以品牌的名义行不义之事。遇到盗用品牌标识的行为,要勇于检举揭发,保护好这一来之不易的无形资产。
小结:当前,国内仪器仪表行业已经拥有吉天仪器、天瑞仪器、禾信仪器、青岛盛瀚等一批的国产仪器品牌,后起之秀也在不断涌现。伴随着国家对中国制造品牌发展的重视度不断提升,整个仪器仪表行业也开始营造品牌发展的良好氛围,逐步加强企业之间的品牌发展交流。打造“金招牌”并非一日之功,需要持之以恒的积累。“中国品牌日”要谈品牌建设,平时更应该讲好国产仪器的“品牌故事”。
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